Une enquête en ligne ayant pour objectif de recueillir la perception des salariés sur la qualité de vie au travail a été déployée en 2021 au sein du pôle Services et Biens Médicaux. Cette enquête est actuellement en cours au sein du pôle Personnes Âgées et sera diffusée courant 2023 sur le pôle Accompagnement et Soins. Ce travail collectif associe représentants des salariés et membres de la direction.
« Votre travail vous permet-il de prendre des décisions, des initiatives ? », « Savez-vous ce que l’on attend de vous au travail ? », « Votre travail vous demande-t-il un effort physique ? », « L’ambiance de travail au sein de votre équipe est-elle bonne ? »… Les questions posées dans le cadre de ces enquêtes internes* ont vocation à recueillir la perception des salariés sur la qualité de vie au travail au sein de l’entreprise. Elles sont multiples et portent sur de nombreux aspects de l’exercice professionnel. Cet état des lieux préalable est essentiel pour identifier à la fois les axes d’amélioration sur lesquels agir en priorité et les points forts sur lesquels s’appuyer pour renforcer la qualité de vie au travail.
Le pôle Services et Biens Médicaux a initié la démarche en novembre 2021 et obtenu un taux de participation à l’enquête en ligne de 65.5% et une note moyenne QVT de 6.4/10. Les résultats sont hétérogènes en fonction des activités (optique, dentaire, audition, service Chez Vous, fonctions supports). Des groupes de travail associant des représentants de la direction, des représentants du personnel, la médecine du travail et des salariés volontaires s’organisent donc par filière. Ils ont vocation à cibler les actions à mener pour parvenir à atteindre collectivement un meilleur niveau de qualité de vie au travail.
* baromètres réalisés par Chorum
