Dans le cadre d’un projet national pour une meilleure prise en charge des victimes sourdes et malentendantes, le SDIS 49 s’est rapproché de VYV³ Pays de la Loire pour bénéficier de son expertise en déficience auditive. Focus sur ce partenariat en faveur de l’inclusion.
Depuis 2011, le 114 permet aux personnes ayant des difficultés à entendre ou parler d’alerter les services de secours. Néanmoins, les associations d’usagers ont relevé certains disfonctionnements dans la prise en charge des personnes sourdes ou malentendantes.
Dans le cadre de l’expérimentation nationale MC ASSIST*, les tablettes des centres de secours d’Angers Ouest et Saumur ont été dotées d’une application dédiée à la prise en charge de victimes sourdes et malentendantes. Afin de permettre son utilisation, le SDIS 49 s’est rapproché de VYV³ Pays de la Loire pour former les sapeurs-pompiers.
Samuel DERRIEN, formateur sourd du Centre de Formation a ainsi dispensé 10 sessions de sensibilisation à la prise en charge de personnes sourdes (posture et communication adaptée.
Apprentissage de signes spécifiques de la Langue des Signes Française (LSF)
« Le rôle premier du sapeur-pompier est de rassurer la victime et pour cela la communication est le vecteur déterminant. L’enjeu de ce projet était donc d’outiller les pompiers afin de leur permettre d’adapter leur posture et leur communication à la personne déficiente auditive qui se présente à eux. » explique Nathalie Guillon, cheffe de service du Centre de Formation, en charge du projet.
Ce programme de formation financé par VYV³ Pays de la Loire a ainsi permis à quelques 100 sapeurs-pompiers du département d’apprendre 20 signes en Langue des Signes Françaises (LSF) choisis pour répondre aux besoins premiers de prise en charge d’une personne sourde.
*Module Complémentaire pour l’Adaptation des Services de Secours pour l’Inclusion de la Surdité dans nos Techniques
